Institucional
É fundamental que o cliente leia com atenção todas as informações. O comprador fica ciente que ao realizar a compra em nossa loja e efetuar o pagamento ele concorda com todos os termos citados.
A Empresa
Chegando para ficar com competência , clareza , confiabilidade e informação, "Sintonia Mulher" sua loja de beleza virtual, vai atender todas as suas necessidades para que se sinta sempre bela e em sintonia com você mesma.
Com produtos de altíssima qualidade para melhor lhes atender.
Uma rede de ofertas dos mais variados produtos, nosso compromisso é manter sua satisfação sempre com muita segurança e confiabilidade .
Segurança
Comprar na Sintonia Mulher é seguro. Utilizamos os melhores meios de pagamento, o melhor meio de envio e garantimos o nosso serviço. Veja abaixo o porque você pode comprar tranquilamente conosco:
01- As Informações da Sintonia Mulher estão disponíveis para Confirmação
A primeira maneira de se certificar que um site é confiável é conferindo as informações de cadastro no site da Receita Federal. Confira as informações da Sintonia Mulher by Mayara Lima
Razão Social: Mayara Gelyvane Romeiro Lima
CNPJ: 21.620.964/0001-02
02- Todos os produtos são 100% Originais, e a nossa política de atendimento procura seguir à risca o CDC (Código de Defesa do Consumidor), prezando pela satisfação completa de nosso cliente em todas as etapas da transação comercial. Ou seja, desde a visualização dos produtos no site até a entrega do produto em perfeitas condições e dentro dos prazos estipulados, a Sintonia Mulher trabalha para conquistar a satisfação do cliente e, por conseguinte, a aprovação do seu trabalho.
03- Trazendo sempre novidades e tendências do mundo da beleza e um ótimo atendimento, além de uma entrega eficiente.Todos os produtos são selecionadas e periciados antes do envio, para que você cliente Sintonia Mulher tenha a máxima satisfação.
04- A loja Sintonia Mulher trabalha com os melhores intermediadores de pagamento, o Pag Seguro, Pay Pal, e BCASH. Que são as maiores empresas de gerenciamento de pagamentos pela internet, tendo a garantia de sua compra 100% segura em todos os momentos, do pagamento à entrega.
Prazos e Envios
Trabalhamos com produtos Nacionais e Importados e todos produtos disponibilizados na Sintonia Mulher encontram-se disponíveis a pronta entrega ou sob encomenda, todos que estiverem marcados na descrição como Sob Encomenda estão fora do Brasil. Você encontra essa informação ao clicar no produto, na descrição, logo ao lado da imagem do produto. É muito importante atentar-se a essa informação pois ela implicará diretamente no tempo de entrega do seu pedido
• Produtos com disponibilidade em Pronta Entrega
Os produtos apresentados com disponibilidade pronta entrega já se encontram no Brasil, o prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida, estes serão enviados na modalidade: PAC ou SEDEX variando entre 3 a 25 dias úteis conforme o cliente escolher.
Após a identificação e confirmação do pagamento, levaremos de 1 a 2 dias úteis para processar o pedido, separar o material, embalar, solicitar a coleta e despachar. Pedidos realizados a partir das 13:00 hs serão processados no próximo dia útil. O restante do prazo será de responsabilidade dos correios.
O código de rastreamento será informado em até 72h após o envio.
A Sintonia Mulher, não será responsável pelo prazo de entrega ou eventuais atrasos que possam ocorrer em decorrência dos serviços oferecidos pelos Correios, isso varia de acordo com a localidade, em algumas regiões o prazo pode se estender em até 30 dias úteis.
• Produtos com disponibilidade Sob Encomenda
Todos os produtos apresentados com disponibilidade sob encomenda não se encontra no Brasil, estes serão encomendados e enviados diretamente pelos nossos fornecedores internacionais para o endereço do cliente. Alguns pedidos recebem número de rastreio, outros não, se o pedido tiver o número para rastreamento ele será enviado para o e-mail do comprador assim que for repassado pelo fornecedor. portanto, pedimos bastante atenção de nossos clientes quanto ao endereço fornecido no cadastro, pois este será de inteira responsabilidade do comprador. Não nos responsabilizamos por informações incorretas, por pacotes enviados a endereços errados, nem por eventuais devoluções feitas pelos Correios quando o erro for do cliente. E caso escolha que o pedido seja reenviado o prazo começará a contar novamente a partir da nova data de envio.
Possuímos vários fornecedores internacionais, portanto caso adquira algum produto com disponibilidade sob encomenda, a sua encomenda internacional poderá ser postada de vários países, como: Suécia, Hong Kong, China, Malásia, Alemanha, Singapura, Benim, Argentina, Suíça...
O envio destas mercadorias se dá através do sistema "Importa Fácil", dos Correios, modalidade que possui Frete Gratuito e prazo de entrega de 20 a 60 dias úteis, podendo se estender a até 70 dias úteis, contados a partir da postagem do pedido, este é o tempo hábil habitual que os correios levam para receber o pedido, conferir, despachar, encaminhar para a cidade de destino e realizar a entrega. Após a confirmação de pagamento tomaremos as devidas providências, faremos seu pedido junto aos nossos fornecedores que levará de 1 a 2 dias úteis para processar o pedido, separar o material, embalar, solicitar a coleta e despachar. Pedidos efetivados a partir das 13:00 hs serão processados no próximo dia útil. O restante do prazo, após a postagem, ficará na responsabilidade dos Correios. Uma vez postada sua encomenda, nós lhe enviaremos um e-mail de notificação com os detalhes e código de rastreamento do pedido.
Importante
Estes prazos são estimados e estão sujeitos a eventuais variações, sendo que qualquer atraso que por ventura vier a acontecer é de responsabilidade dos Correios. Não somos responsáveis por qualquer atraso na entrega.
As compras efetuadas no período de 10 de novembro a 20 de fevereiro de qualquer ano estão sujeitas a um prazo de entrega mais longo devido ao aumento da demanda dos Correios e da Receita Federal do Brasil.
Troca e Devolução
O consumidor tem 7 dias para troca ou devolução dos produtos que devem estar lacrados, sem nenhum tipo de violação.
O consumidor deverá enviar de volta para empresa os produtos que deseja devolver.
O Frete reverso é por conta do cliente.
Para realizar o processo de troca o consumidor deverá entrar em contato com nosso setor de atendimento pelo email: faleconosco.sintoniamulher@outlook.com e contar qual o motivo da troca do produto.
Após a devolução chegar na empresa ela entra em processo de fiscalização para ver se o produto está violado, se a fiscalização do produto estiver aprovada o reembolso ao cliente será realizado, caso contrário o produto será enviado novamente ao cliente sem aviso prévio, sendo assim finalizada a solicitação.
A loja Sintonia Mulher não devolve valores em espécie alguma.
Qualquer devolução de valores será feita pelo Pay Pal para a conta do comprador que se responsabiliza em sacar o dinheiro para sua conta pessoal.
Oferecemos aos nossos clientes produtos de qualidade, buscando parcerias com os melhores fornecedores no mercado de perfumarias e cosméticos. Caso a mercadoria venha violada ou com sua caixa de entrega aberta não aceite. Nossos produtos não sofrem qualquer alteração em nosso centro de distribuição. Eles são enviados ao cliente exatamente como nos foram entregues pelo fabricante.
O comprador fica ciente que ao realizar a compra em nossa loja e efetuar o pagamento ele concorda com todos os termos citados.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Atenciosamente,
Equipe Sintonia Mulher
Boas compras!
![scontent-gru1-1.xx.fbcdn.net/hphotos-xap1/v/t1.0-9/12063694_917598998310459_3760665522490280288_n.jpg?oh=1735f251d7bab4cf247cb56be3c32023&oe=568DDA06](https://scontent-gru1-1.xx.fbcdn.net/hphotos-xap1/v/t1.0-9/12063694_917598998310459_3760665522490280288_n.jpg?oh=1735f251d7bab4cf247cb56be3c32023&oe=568DDA06)
A Empresa
Chegando para ficar com competência , clareza , confiabilidade e informação, "Sintonia Mulher" sua loja de beleza virtual, vai atender todas as suas necessidades para que se sinta sempre bela e em sintonia com você mesma.
Com produtos de altíssima qualidade para melhor lhes atender.
Uma rede de ofertas dos mais variados produtos, nosso compromisso é manter sua satisfação sempre com muita segurança e confiabilidade .
Segurança
Comprar na Sintonia Mulher é seguro. Utilizamos os melhores meios de pagamento, o melhor meio de envio e garantimos o nosso serviço. Veja abaixo o porque você pode comprar tranquilamente conosco:
01- As Informações da Sintonia Mulher estão disponíveis para Confirmação
A primeira maneira de se certificar que um site é confiável é conferindo as informações de cadastro no site da Receita Federal. Confira as informações da Sintonia Mulher by Mayara Lima
Razão Social: Mayara Gelyvane Romeiro Lima
CNPJ: 21.620.964/0001-02
02- Todos os produtos são 100% Originais, e a nossa política de atendimento procura seguir à risca o CDC (Código de Defesa do Consumidor), prezando pela satisfação completa de nosso cliente em todas as etapas da transação comercial. Ou seja, desde a visualização dos produtos no site até a entrega do produto em perfeitas condições e dentro dos prazos estipulados, a Sintonia Mulher trabalha para conquistar a satisfação do cliente e, por conseguinte, a aprovação do seu trabalho.
03- Trazendo sempre novidades e tendências do mundo da beleza e um ótimo atendimento, além de uma entrega eficiente.Todos os produtos são selecionadas e periciados antes do envio, para que você cliente Sintonia Mulher tenha a máxima satisfação.
04- A loja Sintonia Mulher trabalha com os melhores intermediadores de pagamento, o Pag Seguro, Pay Pal, e BCASH. Que são as maiores empresas de gerenciamento de pagamentos pela internet, tendo a garantia de sua compra 100% segura em todos os momentos, do pagamento à entrega.
Prazos e Envios
Trabalhamos com produtos Nacionais e Importados e todos produtos disponibilizados na Sintonia Mulher encontram-se disponíveis a pronta entrega ou sob encomenda, todos que estiverem marcados na descrição como Sob Encomenda estão fora do Brasil. Você encontra essa informação ao clicar no produto, na descrição, logo ao lado da imagem do produto. É muito importante atentar-se a essa informação pois ela implicará diretamente no tempo de entrega do seu pedido
• Produtos com disponibilidade em Pronta Entrega
Os produtos apresentados com disponibilidade pronta entrega já se encontram no Brasil, o prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida, estes serão enviados na modalidade: PAC ou SEDEX variando entre 3 a 25 dias úteis conforme o cliente escolher.
Após a identificação e confirmação do pagamento, levaremos de 1 a 2 dias úteis para processar o pedido, separar o material, embalar, solicitar a coleta e despachar. Pedidos realizados a partir das 13:00 hs serão processados no próximo dia útil. O restante do prazo será de responsabilidade dos correios.
O código de rastreamento será informado em até 72h após o envio.
A Sintonia Mulher, não será responsável pelo prazo de entrega ou eventuais atrasos que possam ocorrer em decorrência dos serviços oferecidos pelos Correios, isso varia de acordo com a localidade, em algumas regiões o prazo pode se estender em até 30 dias úteis.
• Produtos com disponibilidade Sob Encomenda
Todos os produtos apresentados com disponibilidade sob encomenda não se encontra no Brasil, estes serão encomendados e enviados diretamente pelos nossos fornecedores internacionais para o endereço do cliente. Alguns pedidos recebem número de rastreio, outros não, se o pedido tiver o número para rastreamento ele será enviado para o e-mail do comprador assim que for repassado pelo fornecedor. portanto, pedimos bastante atenção de nossos clientes quanto ao endereço fornecido no cadastro, pois este será de inteira responsabilidade do comprador. Não nos responsabilizamos por informações incorretas, por pacotes enviados a endereços errados, nem por eventuais devoluções feitas pelos Correios quando o erro for do cliente. E caso escolha que o pedido seja reenviado o prazo começará a contar novamente a partir da nova data de envio.
Possuímos vários fornecedores internacionais, portanto caso adquira algum produto com disponibilidade sob encomenda, a sua encomenda internacional poderá ser postada de vários países, como: Suécia, Hong Kong, China, Malásia, Alemanha, Singapura, Benim, Argentina, Suíça...
O envio destas mercadorias se dá através do sistema "Importa Fácil", dos Correios, modalidade que possui Frete Gratuito e prazo de entrega de 20 a 60 dias úteis, podendo se estender a até 70 dias úteis, contados a partir da postagem do pedido, este é o tempo hábil habitual que os correios levam para receber o pedido, conferir, despachar, encaminhar para a cidade de destino e realizar a entrega. Após a confirmação de pagamento tomaremos as devidas providências, faremos seu pedido junto aos nossos fornecedores que levará de 1 a 2 dias úteis para processar o pedido, separar o material, embalar, solicitar a coleta e despachar. Pedidos efetivados a partir das 13:00 hs serão processados no próximo dia útil. O restante do prazo, após a postagem, ficará na responsabilidade dos Correios. Uma vez postada sua encomenda, nós lhe enviaremos um e-mail de notificação com os detalhes e código de rastreamento do pedido.
Importante
Estes prazos são estimados e estão sujeitos a eventuais variações, sendo que qualquer atraso que por ventura vier a acontecer é de responsabilidade dos Correios. Não somos responsáveis por qualquer atraso na entrega.
As compras efetuadas no período de 10 de novembro a 20 de fevereiro de qualquer ano estão sujeitas a um prazo de entrega mais longo devido ao aumento da demanda dos Correios e da Receita Federal do Brasil.
Troca e Devolução
O consumidor tem 7 dias para troca ou devolução dos produtos que devem estar lacrados, sem nenhum tipo de violação.
O consumidor deverá enviar de volta para empresa os produtos que deseja devolver.
O Frete reverso é por conta do cliente.
Para realizar o processo de troca o consumidor deverá entrar em contato com nosso setor de atendimento pelo email: faleconosco.sintoniamulher@outlook.com e contar qual o motivo da troca do produto.
Após a devolução chegar na empresa ela entra em processo de fiscalização para ver se o produto está violado, se a fiscalização do produto estiver aprovada o reembolso ao cliente será realizado, caso contrário o produto será enviado novamente ao cliente sem aviso prévio, sendo assim finalizada a solicitação.
A loja Sintonia Mulher não devolve valores em espécie alguma.
Qualquer devolução de valores será feita pelo Pay Pal para a conta do comprador que se responsabiliza em sacar o dinheiro para sua conta pessoal.
Oferecemos aos nossos clientes produtos de qualidade, buscando parcerias com os melhores fornecedores no mercado de perfumarias e cosméticos. Caso a mercadoria venha violada ou com sua caixa de entrega aberta não aceite. Nossos produtos não sofrem qualquer alteração em nosso centro de distribuição. Eles são enviados ao cliente exatamente como nos foram entregues pelo fabricante.
O comprador fica ciente que ao realizar a compra em nossa loja e efetuar o pagamento ele concorda com todos os termos citados.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Atenciosamente,
Equipe Sintonia Mulher
Boas compras!
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